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Atención, horario de oficina:Lunes a Viernes desde 10 am a 19 pm
  • Sobre Nosotros
    • NOSOTROS
      Somos OPV, una empresa de la multinacional Luxottica, líder en diseño, fabricación y distribución de lentes de moda, deporte y lujo con altos estándares técnicos y estéticos, además de una amplia variedad de marcas. Estamos presentes en Chile con más de 60 puntos de venta a lo largo de todo el país, buscando llegar a todos nuestros clientes con las soluciones visuales que necesitan. En OPV trabajamos para asegurar que cada persona vea de la mejor manera, para vivir mejor cada día de su vida. Nos centramos en ofrecer la mejor tecnología con los mejores diseños para el cuidado de la salud visual, y nos avalan nuestros más de 50 años de experiencia en el rubro. Como parte del grupo Luxottica, buscamos que todos puedan disfrutar la belleza del mundo y explotar su máximo potencial.

  • Convenios

      Convenios exclusivos para tienda física

      AGUAS ANDINAS S.A.
      20% descuento en receta óptica completa.
      10% descuento lentes de contacto
      10% descuento en audífonos.

      BCI CLIENTES
      20% descuento en receta óptica completa.
      10% descuento lentes de contacto.
      10% descuento en audífonos y sol.

      BCI SEGUROS
      20% descuento en receta óptica completa.
      10% descuento lentes de contacto.
      10% descuento en audífonos y sol.

      CAJA LOS ANDES AFILIADOS
      20% descuento en receta óptica completa.
      15% descuento anteojos de sol.
      15% descuento lentes de contacto.

      CAJA LOS ANDES PENSIONADOS
      20% descuento en receta óptica completa.
      15% descuento anteojos de sol.
      15% descuento lentes de contacto.

      CAP HUACHIPATO SERVICIO MEDICO EMPLEADOS
      22% descuento en receta óptica completa.
      20% descuento Rayban ópticos.
      15% descuento lentes de contacto.
      10% descuento en audífonos.

      CAPREDENA CONTADO
      20% descuento en receta óptica completa.
      10% descuento lentes de contacto.
      10% descuento en audífonos y sol.

      CARABINEROS DE CHILE BIENESTAR
      22% descuento en receta óptica completa.
      10% descuento lentes de contacto y sol.
      15% descuento en audífonos.

      CODELCO (CORPORACIÓN NACIONAL DEL COBRE)
      20% descuento en receta óptica completa.
      10% descuento lentes de contacto.
      10% descuento en audífonos y sol.

      COLMENA SEGUROS DE VIDA S.A.
      20% descuento en receta óptica completa.
      10% descuento lentes de contacto.
      10% descuento en audífonos y sol.

      CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA
      20% descuento en receta óptica completa.
      10% descuento lentes de contacto.
      10% descuento en audífonos y sol.

      CONVENIO ESCONDIDA LICITACIÓN
      Lista especial para cristales.
      20% descuento en armazones.
      10% descuento lentes de contacto.

      CONVENIO EXCLUSIVO ALPAR
      Descuento especial.

      COOPEUCH - CLUB DE SOCIOS
      18% descuento en receta óptica completa.
      10% descuento lentes de contacto.
      15% descuento en sol.

      ENTEL CHILE SERVICIO MÉDICO
      20% descuento en receta óptica completa.
      10% descuento lentes de contacto.
      10% descuento en audífonos y sol.

      ESCONDIDA SOL AL CONTADO
      20% descuento en sol.

      EUROAMERICA SEGUROS DE VIDA S.A.
      20% descuento en receta óptica completa.
      12% descuento lentes de contacto.
      12% descuento en sol.

      FINNING CHILE BIENESTAR
      23% descuento en receta óptica completa y Rayban ópticos.
      10% descuento lentes de contacto.
      10% descuento en audífonos y sol.

      FONASA CONTADO
      10% descuento en receta óptica completa.
      10% descuento lentes de contacto.
      10% descuento en audífonos y sol.

      FUERZA AÉREA DE CHILE BIENESTAR CONTADO
      20% descuento en receta óptica completa.
      10% descuento lentes de contacto.
      10% descuento en audífonos y sol.

      GOODYEAR-SEGUROS VIDA SECURITY PREVISION
      20% descuento en receta óptica completa.
      10% descuento en audífonos y sol.

      HOSPITAL NAVAL ALMTE. NEFF VIÑA DEL MAR
      22% descuento en receta óptica completa.
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      ISAPRE BANMEDICA AFILIADOS
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      ISAPRE BANMEDICA CON BONO
      20% descuento en receta óptica completa.
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      10% descuento en audífonos y sol.

      ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS
      18% descuento en receta óptica completa.
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      12% descuento en sol.

      ISAPRE CONSALUD AFILIADOS CONTADO
      18% descuento en receta óptica completa.
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      ISAPRE CONSALUD CON BONO
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      ISAPRE CONSALUD ESTRABISMO MIRAFLEX
      Precio especial GES.

      ISAPRE CONSALUD GES
      Precio especial GES.

      ISAPRE CRUZ BLANCA AFILIADOS
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      ISAPRE CRUZ BLANCA CON BONO
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      ISAPRE FUNDACION CONTADO
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      ISAPRE FUNDACION GES CERCA
      Precio especial GES.

      ISAPRE FUNDACION GES LEJOS
      Precio especial GES.

      ISAPRE FUNDACION BONO
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      ISAPRE FUNDACION RECETAS LABORATORIO
      Precio especial GES.

      ISAPRE NUEVA MAS VIDA
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      ISAPRE VIDA TRES AFILIADOS
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      ISAPRE VIDA TRES CON BONO
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      JEAFOSALE
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      JEAFOSALE CONTADO
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      KOMATSU CUMMINS CHILE LTDA
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      LA ARAUCANA TIEMPO PLENO
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      MCKAY BIENESTAR
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      METLIFE CHILE SEGUROS DE VIDA S.A.
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      METRO S.A.
      20% descuento en receta óptica completa.
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      MUNICIPALIDAD TARJETA VECINO LAS CONDES
      18% descuento en receta óptica completa.
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      10% descuento en sol.

      MUTUAL DE SEGURIDAD BIENESTAR
      20% descuento en receta óptica completa.
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      NESTLE CHILE SERVICIO MEDICO SOCIAL
      20% descuento en receta óptica completa.
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      SCM MINERA LUMINA COPPER CHILE
      25% receta óptica con armazón de seguridad.

      SERV. BIENESTAR PERSONAL REFINERIAS BIO BIO
      20% descuento en receta óptica completa.
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      10% descuento en audífonos y sol.

      SERV. BIENESTAR PERSONAL RPC S.A. CONCON
      20% descuento en receta óptica completa.
      10% descuento lentes de contacto.
      10% descuento en audífonos y sol.

      SERVICIO DE SALUD DE TALCAHUANO
      10% descuento en receta óptica completa.
      10% descuento lentes de contacto.
      10% descuento en RayBan ópticos.

      SINDICATO MINERA LA ESCONDIDA CONTADO
      15% descuento en receta óptica completa.
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      10% descuento en audífonos y sol.

      SINDICATO No 2 DIVISIÓN LOS BRONCES
      15% descuento en receta óptica completa.
      10% descuento lentes de contacto.
      10% descuento en audífonos y sol.

      SURA SEGUROS DE VIDA S.A.
      20% descuento en receta óptica completa.
      10% descuento lentes de contacto.
      10% descuento en audífonos y sol.

      WATT'S ARMAZONES CONTADO
      20% descuento en receta óptica completa.
      10% descuento lentes de contacto.
      10% descuento en audífonos y sol.

      WATT'S S.A.
      20% descuento en receta óptica completa.
      10% descuento lentes de contacto.
      10% descuento en audífonos y sol.


  • Promociones
    • Promociones Vigentes

      Promoción Navidad

      ESTA ES INFORMACIÓN QUE EL ÓPTICO PONE A DISPOSICIÓN DE SUS CLIENTES. ANTE CUALQUIER DUDA CONSULTE A UN PROFESIONAL DE LA VISIÓN. Promoción válida entre el 1 de diciembre y el 31 de diciembre de 2021 o hasta agotar stock promocional. *Pack 1: por la compra de cada 2 cajas de: ACUVUE®? VITA™? o ACUVUE®? VITA™? for ASTIGMATISM o ACUVUE®? OASYS with HYDRACLEAR®? PLUS o ACUVUE®? OASYS for ASTIGMATISM with HYDRACLEAR®? PLUS habrá un descuento del 25% en el precio. **Pack 2: por la compra de cada 2 cajas de: 1-DAY ACUVUE®? MOIST with LACREON®? o 1-DAY ACUVUE®? MOIST for ASTIGMATISM with LACREON®? o 1-DAY ACUVUE®? MOIST MULTIFOCAL with LACREON®? o ACUVUE®? OASYS 1-DAY with HydraLuxe™? o ACUVUE®? OASYS 1-Day with HYDRALUXE™? for ASTIGMATISM habrá un descuento del 30% en el precio. Promoción válida exclusivamente en tienda online disponible en www.opv.cl. Promoción no acumulable con otras ofertas, descuentos o convenios. ©? Johnson & Johnson de Chile S.A. 2021. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción sin previa autorización. Consultas: Llame al centro de atención al cliente 1230-020-1192 o escríbanos a [email protected] Producto de venta bajo receta. Para más información sobre uso, cuidado de mantenimiento y seguridad consulte a su profesional de la visión. ADVERTENCIA: Los lentes de contacto con absorción de rayos UV no sustituyen los anteojos protectores con absorción de rayos UV tales como las gafas de protección o anteojos para el sol con absorción UV, debido a que no cubren completamente el ojo y el área de alrededor. Debe continuar usando lentes con absorción de rayos UV, según lo indicado. VEEVA: PP2021MLT6149.

      30% de descuento en la compra de tu anteojo de sol Jean Monnier

      Obtén un 30% de descuento sobre precio normal por la compra de anteojos de sol de la marca Jean Monnier. Valido para anteojos de sol seleccionados. Descuento aplica sobre precio final a pagar. Descuento no aplica para lentes de contacto, líquidos y/o accesorios. Descuento no acumulable con otras promociones y/o descuentos. Promoción valida en todas las tiendas O.PV Place Vendôme y módulos Paris desde el 16 de Noviembre de 2021 al 03 de Enero de 2022.

      25% de descuento por unidad de AOHG min 2 unidades

      Promoción válida para compras en www.opv.cl. Promoción válida desde el 01 septiembre al 31 de diciembre 2021 o hasta agotar stock. Por la compra de 2 cajas de AIR OPTIX®? plus HydraGlyde®?, AIR OPTIX®? plus HydraGlyde®? for ASTIGMATISM o AIR OPTIX®? plus HydraGlyde®? Multifocal obtén un 25% de descuento. Promoción no acumulable con otras promociones, descuentos o convenios.

      20% dcto Soleil, clariti 1 day y Biofinity Energys

      Promoción válida exclusivamente en tienda online disponible en www.opv.cl, entre el 12 de septiembre al 31 de diciembre de 2021. Promoción: por la compra de lentes de contacto Biofinity Energys, clariti 1 day y Soleil de CooperVision, se descontará 20% en el precio de su compra. Mínimo de compra: 2 cajas. Máximos de compra: Biofinity Energys 4 cajas, clariti 24 cajas y Soleil 8 cajas. No acumulable con otras promociones.

      15% de descuento al suscribirte en el Newsletter

      Promoción valida solo para clientes que se hayan suscrito al Newsletter y al momento de la compra estén inscritos en www.opv.cl. El descuento será de un 15% en el total de la compra. Promoción válida solo en la primera compra realizada en la página www.opv.cl. Descuento no aplica con otras promociones, Cyber Day, Cyber Monday, descuentos o beneficios comunicados en la Web. La suscripción al Newsletter implica la aceptación de nuestra política de privacidad publicada en www.opv.cl. Para cualquier duda escríbenos a

    • Promociones Caducadas

      Promoción Primavera

      ESTA ES INFORMACIÓN QUE EL ÓPTICO PONE A DISPOSICIÓN DE SUS CLIENTES. ANTE CUALQUIER DUDA CONSULTE A UN PROFESIONAL DE LA VISIÓN. Promoción válida entre el 1 de septiembre y el 30 de noviembre de 2021 o hasta agotar stock promocional. *Pack 1: por la compra de cada 2 cajas de: ACUVUE®? VITA™? o ACUVUE®? VITA™? for ASTIGMATISM o ACUVUE®? OASYS with HYDRACLEAR®? PLUS o ACUVUE®? OASYS for ASTIGMATISM with HYDRACLEAR®? PLUS habrá un descuento del 25% en el precio. **Pack 2: por la compra de cada 2 cajas de: 1-DAY ACUVUE®? MOIST with LACREON®? o 1-DAY ACUVUE®? MOIST for ASTIGMATISM with LACREON®? o 1-DAY ACUVUE®? MOIST MULTIFOCAL with LACREON®? o ACUVUE®? OASYS 1-DAY with HydraLuxe™? o ACUVUE®? OASYS 1-Day with HYDRALUXE™? for ASTIGMATISM habrá un descuento del 30% en el precio. Promoción válida exclusivamente en tienda online disponible en www.opv.cl. Promoción no acumulable con otras ofertas, descuentos o convenios. ©? Johnson & Johnson de Chile S.A. 2021. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción sin previa autorización. Consultas: Llame al centro de atención al cliente 1230-020-1192 o escríbanos a [email protected] Producto de venta bajo receta. Para más información sobre uso, cuidado de mantenimiento y seguridad consulte a su profesional de la visión. ADVERTENCIA: Los lentes de contacto con absorción de rayos UV no sustituyen los anteojos protectores con absorción de rayos UV tales como las gafas de protección o anteojos para el sol con absorción UV, debido a que no cubren completamente el ojo y el área de alrededor. Debe continuar usando lentes con absorción de rayos UV, según lo indicado. VEEVA: PP2021MLT6149.

      Black Friday – hasta 50% de descuento

      ESTE ES UN MATERIAL QUE LLEGA A USTED EXCLUSIVAMENTE A TRAVÉS DE SU PROFESIONAL DE LA VISIÓN. EL MISMO NO SUSTITUYE LA CONSULTA MÉDICA. CONSULTE SIEMPRE A SU PROFESIONAL DE LA VISIÓN. Promoción válida entre el 26 y el 28 de noviembre de 2021. Pack 1: por la compra de cualquier caja de: ACUVUE®? VITA™? o ACUVUE®? VITA™? for ASTIGMATISM o ACUVUE®? OASYS with HYDRACLEAR®? PLUS o ACUVUE®? OASYS for ASTIGMATISM with HYDRACLEAR®? PLUS habrá un descuento del 40% en el precio. *Pack 2: por la compra de cada cualquier caja de: 1-DAY ACUVUE®? MOIST with LACREON®? o 1-DAY ACUVUE®? MOIST for ASTIGMATISM with LACREON®? o 1-DAY ACUVUE®? MOIST MULTIFOCAL with LACREON®? o ACUVUE®? OASYS 1-DAY with HydraLuxe™? o ACUVUE®? OASYS 1_Day with HYDRALUXE™? for ASTIGMATISM habrá un descuento del 50% en el precio. Promoción válida exclusivamente en tienda online disponible en www.opv.cl. Promoción no acumulable con otras ofertas, descuentos o convenios. ©? Johnson & Johnson de Chile S.A. 2021. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción sin previa autorización. Consultas: Llame al centro de atención al cliente 12300201192 o escríbanos a [email protected] Los lentes de contacto ACUVUE®? son indicados para la corrección de la visión. Productos de venta bajo receta médica. Para más información sobre uso, cuidado de mantenimiento y seguridad consulte a su profesional de la visión. ADVERTENCIA: Los lentes de contacto con absorción de rayos UV no sustituyen los anteojos protectores con absorción de rayos UV tales como las gafas de protección o anteojos para el sol con absorción UV, debido a que no cubren completamente el ojo y el área de alrededor. Debe continuar usando lentes con absorción de rayos UV, según lo indicado. VEEVA: PP2021MLT6385.

      Hasta 50% de descuento en productos seleccionados

      desde el 21 hasta el 26 de noviembreObtén hasta un 50% de descuento en armazones y anteojos de sol. Valido para productos seleccionados. Se excluye lentes de contacto, líquidos y/o accesorios. Promoción no acumulable con otras ofertas, convenios o ventas especiales. Promoción válida desde el 21 al 26 de noviembre del 2021 en tiendas, módulos de multitienda O.PV Place Vendôme y www.opv.cl . Más información en www.opv.cl

      20% de descuento en productos seleccionados

      Obtén hasta un 50% de descuento en armazones y anteojos de sol. Valido para productos seleccionados. Se excluye lentes de contacto, líquidos y/o accesorios. Promoción no acumulable con otras ofertas, convenios o ventas especiales. Promoción válida desde el 18 al 20 de noviembre del 2021 exclusivamente en www.opv.cl

      Versace

      Colección disponible en las tiendas: OPV Local Manquehue, OPV Mall Alto Las Condes, OPV Mall Parque Arauco, OPV Mall Costanera Center, OPV Mall Marina Arauco, OPV Local Lyon, OPV Paseo Huérfanos, OPV Local Isapre Fundación, OPV Local Antofagasta, OPV Plaza Vespucio, OPV Mall Plaza Egaña, OPV Local La Serena, OPV Los Dominicos, OPV Portal La Dehesa, OPV Local Puerto Montt y OPV Local Plaza El Trébol. 01 de septiembre al 15 de noviembre.

      30% de descuento en la compra de tu anteojo de sol Jean Monnier

      Obtén un 30% de descuento sobre precio normal por la compra de anteojos de sol de la marca Jean Monnier Sol. Valido para anteojos de sol seleccionados. Descuento aplica sobre precio final a pagar. Descuento no aplica para lentes de contacto, líquidos y/o accesorios. Descuento no acumulable con otras promociones y/o descuentos. Promoción valida en todas las tiendas OPV Place Vendôme y módulos Paris desde el 01 de septiembre al 15 de noviembre.

      Promoción Kids: Por la compra de tu armazón lleva grátis sus cristales

      Por la compra de armazones KIDS recibe gratis cristales monofocales Policabornato. Válido para armazones KIDS seleccionados. Descuento no aplica para lentes de contacto, líquidos y/o accesorios. Descuento no acumulable con otras promociones y/o descuentos. Promoción valida en todas las tiendas OPV Place Vendôme y módulos Paris desde el 01 de septiembre al 15 de noviembre.

      30% de descuento en tu segundo par de anteojos de sol

      Obtén un 30% de descuento sobre precio normal en la compra de la segunda unidad de anteojos de sol. Descuento valido por dos anteojos de sol. Descuento valido para producto de menor valor. Descuento no aplica para lentes de contacto, líquidos y/o accesorios. Descuento no acumulable con otras promociones y/o descuentos. Promoción valida en todas las tiendas OPV Place Vendôme y módulos Paris desde el 01 de septiembre al 15 de noviembre.

      30% de descuento en tu segundo par de anteojos ópticos

      Obtén un 30% de descuento sobre precio normal en la compra de la segunda unidad de anteojos de sol o armazones. Descuento valido para las combinaciones “armazón armazón” y “armazón anteojo de sol”. Descuento valido para producto de menor valor. Descuento no aplica para lentes de contacto, líquidos y/o accesorios. Descuento no acumulable con otras promociones y/o descuentos. Promoción valida en todas las tiendas OPV Place Vendôme y módulos Paris desde el 01 de septiembre al 15 de noviembre.

      Promoción Halloween

      ESTA ES INFORMACIÓN QUE EL ÓPTICO PONE A DISPOSICIÓN DE SUS CLIENTES. ANTE CUALQUIER DUDA CONSULTE A UN PROFESIONAL DE LA VISIÓN. Promoción válida entre el 25 de octubre al 03 de noviembre de 2021. *Promoción 1: por la compra de: 1-DAY ACUVUE®? MOIST with LACREON®? o 1-DAY ACUVUE®? MOIST for ASTIGMATISM with LACREON®? o 1-DAY ACUVUE®? MOIST MULTIFOCAL with LACREON®? o ACUVUE®? OASYS 1-DAY with HydraLuxe™? o ACUVUE®? OASYS 1-Day with HYDRALUXE™? for ASTIGMATISM habrá un descuento del 40% en el precio. **Promoción 2: por la compra de: ACUVUE®? OASYS with HYDRACLEAR®? PLUS o ACUVUE®? OASYS for ASTIGMATISM with HYDRACLEAR®? PLUS o ACUVUE®? VITA™?, ACUVUE®? VITA™? for ASTIGMATISM habrá un descuento del 25% en el precio. Promoción válida exclusivamente en tienda online disponible en www.opv.cl Promoción no acumulable con otras ofertas, descuentos o convenios. ©? Johnson & Johnson de Chile S.A. 2021. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción sin previa autorización. Consultas: Llame al centro de atención al cliente 1230-020-1192 o escríbanos a [email protected] Producto de venta bajo receta. Para más información sobre uso, cuidado de mantenimiento y seguridad consulte a su profesional de la visión. ADVERTENCIA: Los lentes de contacto con absorción de rayos UV no sustituyen los anteojos protectores con absorción de rayos UV tales como las gafas de protección o anteojos para el sol con absorción UV, debido a que no cubren completamente el ojo y el área de alrededor. Debe continuar usando lentes con absorción de rayos UV, según lo indicado. VEEVA: PP2021MLT5843

      Fan Day

      Obtén un 20% de descuento sobre precio normal por la compra de anteojos de sol. Válido para anteojos de sol seleccionados. Descuento aplica sobre precio final. Descuento no aplica para lentes de contacto, líquidos y/o accesorios. Descuento no acumulable con otras promociones y/o descuentos. Promoción valida solo en www.opv.cl desde el 08 de octubre al 12 de octubre de 2021.

      Revancha CyberMonday - Sol & Frames & Cristales

      Hasta 50% de descuento en productos seleccionados para armazones y anteojos de sol y 20% de descuento en cristales monofocales por la compra de un armazón. Descuento aplica para productos disponibles en www.opv.cl. Descuentos aplicables sobre precio normal y no acumulable con otras promociones, convenios o ventas especiales. Descuento no aplica en Lentes de contacto, líquidos y/o accesorios. Promoción válida desde el 7 de octubre al 10 de octubre de 2021.

      Revancha CyberMonday - Lentes de Contacto

      Hasta 50% de descuento en lentes de contacto al comprar 2 cajas o más para productos de familias Clariti, Biofinity, Biomedics, Proclear, Soleil y Acuvue. Descuento aplica solo en cajas de lentes de contacto. Promoción válida solo en www.opv.cl y no acumulable con otras promociones y descuentos. La fecha de entrega de cada producto variará según la receta con las fechas establecidas en las bases legales publicadas en www.opv.cl. Promoción aplica desde el 7 de octubre al 10 de octubre de 2021.

      CyberMonday - Sol & Frames & Cristales

      Hasta 50% de descuento en productos seleccionados para armazones y anteojos de sol y 20% de descuento en cristales monofocales por la compra de un armazón. Descuento aplica para productos disponibles en www.opv.cl. Descuentos aplicables sobre precio normal y no acumulable con otras promociones, convenios o ventas especiales. Descuento no aplica en Lentes de contacto, líquidos y/o accesorios. Promoción válida desde el 4 de octubre al 6 de octubre de 2021.

      CyberMonday - Lentes de Contacto

      Hasta 50% de descuento en lentes de contacto al comprar 2 cajas o más para productos de familias Clariti, Biofinity, Biomedics, Proclear, Soleil y Acuvue. Descuento aplica solo en cajas de lentes de contacto. Promoción válida solo en www.opv.cl y no acumulable con otras promociones y descuentos. La fecha de entrega de cada producto variará según la receta con las fechas establecidas en las bases legales publicadas en www.opv.cl. Promoción aplica desde el 4 de octubre al 6 de octubre de 2021.

      Final Winter Sale 25%

      ESTA ES INFORMACIÓN QUE EL ÓPTICO PONE A DISPOSICIÓN DE SUS CLIENTES. ANTE CUALQUIER DUDA CONSULTE A UN PROFESIONAL DE LA VISIÓN. *Promoción válida entre el 01 de agosto al 31 de octubre de 2021. Pack Promocional: por la compra de cualquier caja de: 1˜DAY ACUVUE®? MOIST with LACREON®? o 1˜DAY ACUVUE®? MOIST for ASTIGMATISM with LACREON®? o 1˜DAY ACUVUE®? MOIST MULTIFOCAL with LACREON®? o ACUVUE®? OASYS 1_DAY with HydraLuxe™? o ACUVUE®? OASYS 1_Day with HYDRALUXE™? for ASTIGMATISM o ACUVUE®? OASYS with HYDRACLEAR®? PLUS o ACUVUE®? OASYS for ASTIGMATISM with HYDRACLEAR®? PLUS o ACUVUE®? VITA™? o ACUVUE®? VITA™? for ASTIGMATISM o ACUVUE®? OASYS with Transitions™? habrá un descuento del 25% en el precio. Promoción válida exclusivamente en tienda online disponible en www.opv.cl. Promoción no acumulable con otras ofertas, descuentos o convenios. ©? Johnson & Johnson de Chile S.A. 2021. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción sin previa autorización. Consultas: Llame al centro de atención al cliente 1230-020-1192 o escríbanos a [email protected] Producto de venta bajo receta. Para más información sobre uso, cuidado de mantenimiento y seguridad consulte a su profesional de la visión. ADVERTENCIA: Los lentes de contacto con absorción de rayos UV no sustituyen los anteojos protectores con absorción de rayos UV tales como las gafas de protección o anteojos para el sol con absorción UV, debido a que no cubren completamente el ojo y el área de alrededor. Debe continuar usando lentes con absorción de rayos UV, según lo indicado. VEEVA: PP2021MLT6149

      Fiestas Patrias 40% DD 25% RU

      ESTA ES INFORMACIÓN QUE EL ÓPTICO PONE A DISPOSICIÓN DE SUS CLIENTES. ANTE CUALQUIER DUDA CONSULTE A UN PROFESIONAL DE LA VISIÓN. Promoción válida entre el 13 al 20 de septiembre de 2021. *Promoción 1: por la compra de: 1-DAY ACUVUE®? MOIST with LACREON®? o 1-DAY ACUVUE®? MOIST for ASTIGMATISM with LACREON®? o 1-DAY ACUVUE®? MOIST MULTIFOCAL with LACREON®? o ACUVUE®? OASYS 1-DAY with HydraLuxe™? o ACUVUE®? OASYS 1-Day with HYDRALUXE™? for ASTIGMATISM habrá un descuento del 40% en el precio. **Promoción 2: por la compra de: ACUVUE®? OASYS with HYDRACLEAR®? PLUS o ACUVUE®? OASYS for ASTIGMATISM with HYDRACLEAR®? PLUS o ACUVUE®? VITA™?, ACUVUE®? VITA™? for ASTIGMATISM habrá un descuento del 25% en el precio. Promoción válida exclusivamente en tienda online disponible en www.opv.cl. Promoción no acumulable con otras ofertas, descuentos o convenios. ©? Johnson & Johnson de Chile S.A. 2021. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción sin previa autorización. Consultas: Llame al centro de atención al cliente 1230-020-1192 o escríbanos a [email protected] Producto de venta bajo receta. Para más información sobre uso, cuidado de mantenimiento y seguridad consulte a su profesional de la visión. ADVERTENCIA: Los lentes de contacto con absorción de rayos UV no sustituyen los anteojos protectores con absorción de rayos UV tales como las gafas de protección o anteojos para el sol con absorción UV, debido a que no cubren completamente el ojo y el área de alrededor. Debe continuar usando lentes con absorción de rayos UV, según lo indicado. VEEVA:PP2021MLT5843

      Hasta 50% de descuento

      Hasta 50% de descuento en armazones y anteojos de sol disponibles en tienda física y en www.opv.cl en productos seleccionados. Descuentos aplicables sobre precio normal y no acumulable con otras promociones, convenios o ventas especiales. Promoción válida desde el 29 de junio al 31 de agosto de 2021.

      Hasta 50% de descuento en miles de anteojos de sol por este Fashion Sale

      Hasta 50% de descuento en anteojos de sol seleccionados y exclusivos en www.opv.cl Descuentos aplicables sobre precio normal y no acumulable con otras promociones, convenios o ventas especiales. Promoción válida desde el 12 de julio al 14 de julio de 2021.

      25% de descuento por la compra de tu segunda caja

      Promoción válida entre el 03 de Junio y el 31 de julio de 2021 *Promoción: por la compra de cada 2 cajas de: 1˜DAY ACUVUE®? MOIST with LACREON®? o 1˜DAY ACUVUE®? MOIST for ASTIGMATISM with LACREON®? o 1˜DAY ACUVUE®? MOIST MULTIFOCAL with LACREON®? o ACUVUE®? OASYS 1_DAY with HydraLuxe™? o ACUVUE®? OASYS 1_Day with HYDRALUXE™? for ASTIGMATISM o ACUVUE®? OASYS with HYDRACLEAR®? PLUS o ACUVUE®? OASYS for ASTIGMATISM with HYDRACLEAR®? PLUS o ACUVUE®? VITA™? o ACUVUE®? VITA™? for ASTIGMATISM o ACUVUE®? OASYS with Transitions™? habrá un descuento del 25% en el precio. Promoción válida exclusivamente en tienda online disponible en www.opv.cl. Promoción no acumulable con otras ofertas, descuentos o convenios.
      Johnson & Johnson de Chile S.A. 2021. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción sin previa autorización. Consultas: Llame al centro de atención al cliente 1230-020-1192 o escríbanos a [email protected] Producto de venta bajo receta. Para más información sobre uso, cuidado de mantenimiento y seguridad consulte a su profesional de la visión. ADVERTENCIA: Los lentes de contacto con absorción de rayos UV no sustituyen los anteojos protectores con absorción de rayos UV tales como las gafas de protección o anteojos para el sol con absorción UV, debido a que no cubren completamente el ojo y el área de alrededor. Debe continuar usando lentes con absorción de rayos UV, según lo indicado. VEEVA: PP2021MLT5371

      Promoción Kids ACUVUE

      Promoción válida entre el 02 al 09 de agosto de 2021. *Promoción 1: por la compra de: 1-DAYACUVUE®? MOIST with LACREON®? o 1-DAY ACUVUE®? MOIST for ASTIGMATISM with LACREON®? o 1-DAY ACUVUE®? MOIST MULTIFOCAL with LACREON®? o ACUVUE®? OASYS 1-DAY with HydraLuxe™? o ACUVUE®? OASYS 1-Day with HYDRALUXE™? for ASTIGMATISM habrá un descuento del 40% en el precio. **Promoción 2: por la compra de: ACUVUE®? OASYS with HYDRACLEAR®? PLUS o ACUVUE®? OASYS for ASTIGMATISM with HYDRACLEAR®? PLUS o ACUVUE®? VITA™?, ACUVUE®? VITA™? for ASTIGMATISM habrá un descuento del 25% en el precio. Promoción válida exclusivamente en tienda online disponible en www.opv.cl. Promoción no acumulable con otras ofertas, descuentos o convenios. ©? Johnson & Johnson de Chile S.A. 2021. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción sin previa autorización. Consultas: Llame al centro de atención al cliente 1230-020-1192 o escríbanos a [email protected] Producto de venta bajo receta. Para más información sobre uso, cuidado de mantenimiento y seguridad consulte a su profesional de la visión. ADVERTENCIA: Los lentes de contacto con absorción de rayos UV no sustituyen los anteojos protectores con absorción de rayos UV tales como las gafas de protección o anteojos para el sol con absorción UV, debido a que no cubren completamente el ojo y el área de alrededor. Debe continuar usando lentes con absorción de rayos UV, según lo indicado. VEEVA: PP2021MLT5843

      Hasta 50% de descuento en miles de armazones ópticos por este Fashion Sale

      Hasta 50% de descuento en armazones seleccionados y exclusivos en www.opv.cl. Descuentos aplicables sobre precio normal y no acumulable con otras promociones, convenios o ventas especiales. Promoción válida desde el 12 de julio al 14 de julio de 2021.

      Hasta 50% dcto Acuvue Dia del Padre

      ESTA ES INFORMACIÓN QUE EL ÓPTICO PONE A DISPOSICIÓN DE SUS CLIENTES. ANTE CUALQUIER DUDA CONSULTE A UN PROFESIONAL DE LA VISIÓN. Promoción válida entre el 14 de junio y el 24 de junio de 2021. *Promoción 1: por la compra de: 1_DAY ACUVUE® MOIST with LACREON® o 1_DAY ACUVUE® MOIST for ASTIGMATISM with LACREON® o 1_DAY ACUVUE® MOIST MULTIFOCAL with LACREON® o ACUVUE® OASYS 1_DAY with HydraLuxe™ o ACUVUE® OASYS 1_Day with HYDRALUXE™ for ASTIGMATISM habrá un descuento del 50% en el precio. **Promoción 2: por la compra de: ACUVUE® OASYS with HYDRACLEAR® PLUS o ACUVUE® OASYS for ASTIGMATISM with HYDRACLEAR® PLUS o ACUVUE® VITA™, ACUVUE® VITA™ for ASTIGMATISM habrá un descuento del 30% en el precio. Promoción válida exclusivamente en tienda online disponible en www.opv.cl. Promoción no acumulable con otras ofertas, descuentos o convenios. © Johnson & Johnson de Chile S.A. 2021. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción sin previa autorización. Consultas: Llame al centro de atención al cliente 1230_020_1192 o escríbanos a [email protected] Producto de venta bajo receta. Para más información sobre uso, cuidado de mantenimiento y seguridad consulte a su profesional de la visión. ADVERTENCIA: Los lentes de contacto con absorción de rayos UV no sustituyen los anteojos protectores con absorción de rayos UV tales como las gafas de protección o anteojos para el sol con absorción UV, debido a que no cubren completamente el ojo y el área de alrededor. Debe continuar usando lentes con absorción de rayos UV, según lo indicado. VEEVA: PP2021MLT5552

      Hasta 50% de descuento en tu boleta total de lentes de contacto

      Descuentos validos en www.opv.cl desde el 31 de mayo al 6 de junio. Hasta 50% de descuento en lentes de contacto descuento por la compra de 2 o más cajas en tu boleta total de las marcas Acuvue, AirOptix, Fresh Look, Proclear, Precision 1, Clarity. Válido para productos seleccionados. Descuentos aplican para el valor del producto, descuentos no aplican para valor de despacho. Tiempos de despacho entre 10 y 15 días hábiles. No Aplica para accesorio, líquidos. No acumulable con otras promociones.

      Despacho Gratis

      Promoción valida en www.opv.cl del 3 de junio al 6 de junio. Despacho gratuito exclusivo a Región Metropolitana por compras superiores a $70.000 pesos. No acumulable con otras promociones.

      Boleta Gratuita

      Promoción valida en www.opv.cl del 3 de junio al 6 de junio. Sorteo de una boleta gratis al día seleccionada al azar entre todos los clientes que compren en dicha fecha. No aplica cambio de producto en tienda. No Aplica para accesorio, líquidos. No acumulable con otras promociones y/o descuentos.

      Hasta 50% de descuentos en anteojos de sol.

      Descuentos validos en www.opv.cl desde el 31 de mayo al 2 de junio. Hasta 50% de descuento en anteojos de sol. Válido para productos seleccionados. Descuentos aplican para el valor del producto, descuentos no aplican para valor de despacho. Tiempos de despacho entre 10 y 15 días hábiles. No Aplica para accesorio, líquidos. No acumulable con otras promociones.

      Hasta 50% de descuentos en armazones ópticos más 30% de descuento en sus cristales

      Descuentos validos en www.opv.cl desde el 31 de mayo al 2 de junio. Hasta 50% de descuento en armazones ópticos. Válido para productos seleccionados. Descuento de 30% en cristales, aplica para cristales Transparentes, Teñido, Polarizado, Fotocromáticos incluye Crizal Prevencia, Crizal Forte, Opti Fog y Blue Cut. Descuento valido desde el 31 de mayo al 2 de junio. Descuentos aplican para el valor del producto, descuentos no aplican para valor de despacho. Tiempos de despacho entre 10 y 15 días hábiles. No Aplica para accesorio, líquidos. No acumulable con otras promociones.

      PROMO LC

      Promoción válida sólo para compras en Place Vendome online. Por la compra de 1 caja de AIR OPTIX®? plus HydraGlyde®?, AIR OPTIX®? plus HydraGlyde®? for ASTIGMATISM o AIR OPTIX®? plus HydraGlyde®? Multifocal o DAILIES AquaConfort PLUS®? lleva la una segunda unidad con un 50% de descuento . Promoción válida desde el 01 al 30 de mayo 2021 o hasta agotar stock. Promoción no acumulable.

      CUPÓN F&F

      Cupón valido en www.opv.cl desde el 24 de mayo al 28 de mayo. Utilizando este cupón obtienes un 30% y/o 50% de descuento sobre precio normal de un armazón con cristales o un anteojo de sol, se excluye la marca Gucci. El cupón se hará efectivo solo una vez para efectuar la compra durante los días de la promoción. Solo 1 producto por cupón. No acumulable con otras promociones, convenios, ni descuentos. El descuento no aplica para lentes de contacto, líquidos y/o accesorios. No aplica cambio de opinión ni cobertura OOPs para compra realizadas con este cupón. Válido desde las 9:00 am del 24 de mayo al 28 de mayo a las 23:59 pm.

      PROMO OTOÑO Johnson & Johnson

      ESTA ES INFORMACIÓN QUE EL ÓPTICO PONE A DISPOSICIÓN DE SUS CLIENTES. ANTE CUALQUIER DUDA CONSULTE A UN PROFESIONAL DE LA VISIÓN. Promoción válida entre el 01 de abril y el 31 de mayo de 2021. *Pack promocional: por la compra de cada 2 cajas de: ACUVUE® OASYS with HYDRACLEAR® PLUS o ACUVUE® OASYS for ASTIGMATISM with HYDRACLEAR® PLUS o 1-DAY ACUVUE® MOIST with LACREON® o 1-DAY ACUVUE® MOIST for ASTIGMATISM with LACREON® o ACUVUE® MOIST MULTIFOCAL with LACREON® o ACUVUE® OASYS 1-Day with HYDRALUXE™ o ACUVUE® OASYS 1-Day with HYDRALUXE™ for ASTIGMATISM o ACUVUE® VITA™ o ACUVUE® VITA™ for ASTIGMATISM o ACUVUE® 2 habrá un descuento del 50% en la segunda unidad. Promoción válida exclusivamente en tienda online y disponible en www.opv.cl. Promoción no acumulable con otras ofertas, descuentos o convenios. © Johnson & Johnson de Chile S.A. 2021. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción sin previa autorización. Consultas: Llame al centro de atención al cliente 1230_020_1192 o escríbanos a [email protected] Producto de venta bajo receta. Para más información sobre uso, cuidado de mantenimiento y seguridad consulte a su profesional de la visión. ADVERTENCIA: Los lentes de contacto con absorción de rayos UV no sustituyen los anteojos protectores con absorción de rayos UV tales como las gafas de protección o anteojos para el sol con absorción UV, debido a que no cubren completamente el ojo y el área de alrededor. Debe continuar usando lentes con absorción de rayos UV, según lo indicado. VEEVA PP2021MLT4961

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      Dctos. Generales

      Los dctos. y promociones nos son acumulables. Se respetará el mayor dcto./ promoción

  • Lentes de contacto
    • 1. Cómo funciona


      La venta de lentes de contacto online en Ópticas Place Vendome es exclusiva para usuarios de lentes de contacto. Esta venta permite la reposición de lentes de contacto exclusivamente para usuarios con receta vigente de lentes de contacto.

      Usuarios Nuevos de Lentes de Contacto: clientes que nunca han usado lentes de contacto deben visitar un oftalmólogo primero, quien, como especialista de la salud visual, diagnosticará el estado en que se encuentra su visión y le entregará la fórmula que necesiten. Luego de visitar un oftalmólogo, es fundamental que un contactólogo los asesore en la elección de sus lentes de contacto. El contactólogo ayudará a encontrar los que más acomoden al Usuario, y le enseñará a manipularlos y a mantener una correcta higiene. Ofrecemos 37 centros de contactología a lo largo de Chile para que los Usuarios agenden su hora gratis.

      Usuarios de Lentes de Contacto: Solo deben ingresar a www.opv.cl, seleccionar la caja de sus lentes de contacto, subir la receta que haya emitido el oftalmólogo y una imagen de su caja. Nuestros especialistas se encargarán de enviar a su domicilio los lentes de contacto solicitados.

      La fecha de la receta no debe ser mayor a un año. Pasado ese tiempo, recomendamos visitar nuevamente un oftalmólogo.

      Ópticas Place Vendöme recomienda siempre revisar detalladamente el pedido para confirmar que su compra sea efectivamente lo recomendado por el oftalmólogo en la receta.

      2. Procedimiento para hacer uso de este sitio.

      El acceso y uso al sitio web www.opv.cl, operado por Ópticas OPV SpA, RUT N° 82.332.100-7, con domicilio en Manquehue Norte Nº 1337, oficina 22, comuna de Vitacura, Santiago, se rige por los presentes Términos y Condiciones de Uso, publicados en www.opv.cl, y sometidas a la legislación vigente que se aplique en la República de Chile. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio, como asimismo, sus efectos jurídicos, quedarán regidos por esas reglas.

      Cada vez que un nuevo Usuario visite el Sitio, deberá leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas los Términos y Condiciones de Uso, publicados en el sitio www.opv.cl, Se entenderá que el Usuario conoce y acepta los presentes Términos y Condiciones de Uso por el solo hecho de comprar a través del sitio www.opv.cl.

      La sola visita de este Sitio en el cual se ofrecen determinados bienes, no impone al consumidor obligación alguna, a menos que haya aceptado en forma inequívoca las condiciones ofrecidas por el Sitio, en los términos expuesto precedentemente.

      El Usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio de Chile, y además los que se le otorgan en estos Términos y Condiciones.

      Ópticas Place Vendome podrá cambiar por sí y sin aviso previo los estos Términos y Condiciones de Uso. Sin embargo, tales cambios sólo se aplicarán desde el momento en que sean publicados en nuestra página web www.opv.cl y regirán para las transacciones que se celebren con posterioridad a su entrada en vigor, sin alterar los contratos celebrados con anterioridad.

      Los presentes Términos y Condiciones de Uso, se aplicarán y se entenderán formar parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este Sitio.

      En caso de que las empresas proveedoras de Opticas Place Vendome hubieran fijado sus propios términos y condiciones para los actos y contratos que realicen en este Sitio, dichos términos y condiciones aparecerán publicados en el Sitio, señaladas visiblemente con un link de acceso, y prevalecerán sobre éstas, siendo por tanto, responsabilidad de dichas empresas su incumplimiento.

      3. Promociones.

      Las promociones, cupones y descuentos de la categoría Lentes de Contacto ofrecidos a través de la página web www.opv.cl, serán aplicables en forma exclusiva a la venta a través de dicho portal, no siendo necesariamente aplicables a los productos que se ofrecen en los locales comerciales OPV. Las promociones, cupones y descuentos no son acumulables con otras promociones y/o productos en oferta. Cupones y promociones cuentan con vigencia determinada y el beneficio se aplicará solo para las compras realizadas dentro de las fechas de vigencia, exclusivamente a través de la página web.

      4. Formación del consentimiento en los contratos celebrados a través de este sitio.

      A través de este Sitio, el Ópticas Place Vendome exhibirá ofertas de bienes y servicios, que podrán ser aceptadas por vía electrónica, y utilizando los mecanismos que el mismo Sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que Ópticas Place Vendome, según se detalla en la ficha de cada producto o servicio ofrecido, valide el stock disponible y la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este Sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de Opticas Place Vendome, será requisito para la formación del consentimiento.

      5. Cambios y Devoluciones

      Para ejercer el derecho a cambio sólo se permitirá realizarlo dentro de los 30 días siguientes a partir del día en que se recibió el producto y por sugerencia médica del mismo Doctor que emitió la receta con la respectiva nota médica (rectificación de la receta original). OPV

      6. Derecho de retracto del consumidor

      La Ley N°19.496 sobre Protección a los Derechos del Consumidor no establece obligación alguna para los proveedores respecto a otorgar devoluciones de dinero o efectuar cambios de productos, excepto cuando se trate de fallas o situaciones en que proceda la garantía legal. En consecuencia, OPV no otorga el derecho de retracto o garantía de satisfacción, contemplado en el artículo 3 bis letra b) de la Ley N°19.496 sobre Protección a los Derechos del Consumidor.

      7. Derecho de opción del consumidor en caso que la cantidad o contenido neto de un producto nuevo sea inferior al indicado en el envase o empaque, o en caso de defectos de calidad.

      En caso que la cantidad o contenido neto de un producto nuevo sea inferior al indicado en el envase o empaque, o en caso de defectos de calidad , el cliente tendrá derecho a optar entre:
      a) La reposición del producto (previa restitución del defectuoso) o, en su defecto.
      b) La bonificación de su valor en la compra de otro o por la devolución del precio que haya apagado en exceso.

      Plazo en que el consumidor puede ejercer estos derechos:
      a) Dentro de los 3 meses siguientes en que se haya recibido el producto; o
      b) Dentro del plazo establecido en la garantía otorgada por el fabricante del producto, en caso que éste sea mayor a 3 meses contados desde la recepción del producto.
      c) En el caso de productos que por su naturaleza estén destinados a ser usados o consumidos en plazo breves, el plazo para el ejercicio del derecho de opción será el impreso en el producto o su envoltorio o, en su defecto, el término máximo de 7 días.

      En caso de optar por la reposición del producto, el cliente deberá devolverlo en cualquiera de nuestros locales comerciales OPV para proceder a su restitución sin costo alguno.

      El ejercicio de cualquiera de estos derechos supone la devolución del producto comprado en las condiciones que al efecto se señala en los puntos 7 y 8 siguientes. No habrá lugar a la devolución del producto y los montos abonados por el cliente, si dichas condiciones no se cumplen cabalmente.

      8. Procedimiento a seguir para efectuar la devolución de un producto y la reposición por otro o la devolución del dinero, en su caso.

      El cliente deberá manifestar su voluntad de ejercer este derecho a través de los siguientes medios:
      a) Por mail a [email protected]
      b) Por teléfono al Call Center (02) 2 2241 5800
      c) En el Call center y/o vía mail ya referido a través del correo antes mencionado, se le informará al cliente del proceso de devolución.

      9. Requisitos para la realización de toda devolución de un producto y la reposición por otro, o la devolución del dinero, en su caso, incluyendo el ejercicio del derecho a retracto.

      El consumidor debe considerar y cumplir con lo siguiente:
      a) El derecho a optar por la reposición del producto defectuoso, o por la devolución de la cantidad pagada, supone que el bien objeto de devolución o reposición no se haya deteriorado, o la falla o defecto no haberse producido por un hecho imputable o atribuible al consumidor. El servicio técnico certificara que la falla o defecto está cubierta por la garantía legal según la ley de protección del consumidor.
      b) Para el ejercicio del derecho a retracto, el producto objeto de devolución deberá devolverse y restituirse en buen estado los elementos originales del embalaje, como las etiquetas, certificados de garantía, folletería, manuales de uso, caja sin marcas ni rayas elementos de protección y sus accesorios, como así también regalos. Cuando se trate de productos adquiridos en el marco de una promoción que incluía más de un producto, deberá hacerse devolución de todos los elementos que componían dicha promoción.
      c) En todos los casos del consumidor deberá exhibir la boleta, factura del producto o servicio o guía del despacho del producto o cualquier otro documento que acredite la compra.
      d) Se considerará como un solo bien aquel que sea vendido como un todo, aunque esté conformado por distintas unidades, partes, piezas o módulos, no obstante que estas puedan o no prestar una utilidad en forma independiente unas de otras. Sin perjuicio de ello, tratándose de su reposición, esta se podrá efectuar respecto de una unidad, parte, pieza o módulo, siempre que sea por otra igual a la que se restituye.
      e) Para la entrega de la devolución del dinero, cuando esa haya sido la opción escogida por el cliente, el cliente deberá indicar a la ejecutiva del call center o en el correo que envíe a [email protected] , el número de su orden de compra. La devolución del dinero supone la entrega (devolución) por parte del cliente del producto en las condiciones ya referidas y de acuerdo a lo señalado anteriormente, de manera que realizada la devolución del producto, éste será revisado para verificar su estado y condiciones de entrega conforme a lo señalado en estas políticas. El dinero, ya sea que haya efectuado la compra con efectivo, cheque, tarjeta de débito o crédito se restituirá una vez verificada la entrega (devolución) del producto y que éste se encuentre conforme a las condiciones de entrega señaladas, mediante una transferencia a la cuenta corriente del cliente que efectuó la compra del producto que es objeto de devolución. Para efectos de lo señalado anteriormente, el cliente deberá entregar a Ópticas Place Vendome la información necesaria para efectuar la transferencia. El plazo estimado de devolución del dinero es de 20 días posteriores a la recepción de la comunicación del retracto junto a la información para efectuar la transferencia por parte del cliente en conformidad a la ley.
      f) En el caso que el consumidor ejerza su derecho de retracto (arrepentimiento) en los plazos y formas ya indicados, además de los requisitos antes establecidos, los productos deberán ser devueltos sin uso. Además, en caso que el consumidor ejerza su derecho a retracto respecto de productos de cuidado personal, aquellos que tengan en embalaje plásticos, termo contraídos y productos cosméticos solo se aceptarán si están sellados. No procederá derecho a retracto parcial respecto de productos adquiridos en promociones u ofertas que incluyen varios productos.

      10. Reembolso Lentes de Contacto en tu Isapre

      Al realizar tu compra en Ópticas Place Vendome te enviaremos de manera física y a tu mail la boleta de tu compra con la que podrás realizar el reembolso en tu Isapre. En caso que la Isapre solicite el timbre de la Óptica, debe acercarse a cualquiera de nuestras tiendas OPV a lo largo de Chile y solicitar el timbre en receta y boleta.

      11. Confidencialidad de los datos personales registrados

      La información personal del cliente que se solicita en la página web tiene como finalidad entregar un mejor servicio al cliente. Esta información es completamente confidencial. OPV por ningún motivo divulga, vende, cede, o transfiere a ningún tercero los datos personales de los usuarios.

      12. Suscripción de Lentes de Contacto

      TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA COMPRA Y VENTA PERIÓDICA AUTOMÁTICA DE LENTES DE CONTACTO A TRAVÉS DE WWW.OPV.CL: La compra y venta periódica automática de lentes de contacto a través del presente sitio web (www.opv.cl), operado por “Ópticas OPV SpA”, RUT N° 82.332.100-7, se regirán por los siguientes términos y condiciones y por la legislación chilena vigente. En todo lo no contemplado en estos Términos y Condiciones, se regirán por las Bases Legales, Políticas de Cookies, de Cambios y Devoluciones, de Entrega y de Pago publicados en este sitio web. El Usuario gozará de los derechos que reconoce la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, y además los que se le otorgan en estos Términos y Condiciones. El Usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, modificación, cancelación y bloqueo conforme a la Ley Nº19.628 sobre Protección de Datos de Carácter Personal. Los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados en cualquier momento por ww.opv.cl, en cuyo caso se aplicarán desde la publicación de los mismos en su sitio web, rigiendo las transacciones que se realicen a partir de esa fecha, sin alterar las celebradas con anterioridad a la misma. En caso de que las empresas proveedoras de www.opv.cl hubieran fijado sus propios términos y condiciones para los actos y contratos que realicen en este Sitio, dichos términos y condiciones serán publicados en el Sitio, y prevalecerán sobre éstas, siendo, por tanto, responsabilidad de dichas empresas proveedoras su cumplimiento. No será posible suscribir la compra periódica automática de lentes de contacto sin la aceptación previa, en forma inequívoca de las presentes estipulaciones. La suscripción de cada Usuario se efectúa completando el formulario que al efecto se contiene en el Sitio y su posterior envío a través del sitio web. La sola visita de este Sitio no impone al Usuario obligación alguna, a menos que haya aceptado en forma inequívoca las condiciones ofrecidas por el Sitio. Será responsabilidad del Usuario la confidencialidad de su clave secreta registrada en www.opv.cl, la cual tiene el carácter de personal, no siendo responsabilidad de www.opv.cl o de la empresa su mala utilización por parte de terceros. Asimismo, será responsabilidad del Usuario la veracidad y vigencia de los datos personales entregados, debiendo responder a la empresa o terceros por la inexactitud, falta de vigencia o falsedad de los mismos. El Usuario deberá, en todo caso, comunicar a la empresa de inmediato y por el medio más expedito con que cuente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta Personal, así como el ingreso por terceros no autorizados por ella. .

      COMPRA Y VENTA PERIÓDICA AUTOMÁTICA DE LENTES DE CONTACTO A TRAVÉS DE WWW.OPV.CL:A través de este Sitio, www.opv.cl exhibirá ofertas de lentes de contacto, que podrán ser aceptadas por vía electrónica, y utilizando los mecanismos que el mismo Sitio ofrece para ello. Toda transacción quedará sujeta a la condición suspensiva de que www.opv.cl, según se detalla en la ficha de cada producto o servicio ofrecido, valide el stock disponible y el medio de pago. En caso de tratarse de lentes de contacto cuya venta requiera de receta médica, la empresa adicionalmente verificará que el Usuario cuente con dicha receta y que ésta sea subida al Perfil de Usuario de la página web www.opv.cl, validada por esta última y cotejada al momento del despacho del producto. La suscripción a la compra periódica automática de lentes de contacto se realiza por el Usuario conforme a lo señalado precedentemente y la entrega de los productos se efectúa conforme a la información proporcionada por el Usuario en su última compra de lentes de contacto efectuada a través del sitio web. El período de tiempo durante el cual el Usuario desee recibir el producto, será seleccionado por este último en cada caso. En caso de modificarse la receta médica proporcionada por el cliente en su suscripción, éste deberá dar aviso mediante email ([email protected]), con a lo menos 45 días de antelación al próximo despacho de lentes de contacto, a fin que www.opv.cl pueda modificar oportunamente el contenido del siguiente despacho conforme a las nuevas indicaciones médicas. El Usuario podrá cancelar su plan de compra periódica de lentes de contacto en cualquier momento a través del portal web de www.opv.cl con, a lo menos, 30 días de antelación al próximo despacho de lentes de contacto conforme al plan suscrito por él. .

      MEDIOS DE PAGO: Este mecanismo sólo es válido para pago con tarjeta de crédito. El cobro se efectuará automáticamente según la información proporcionada por el Usuario en su última compra, emitiéndose la respectiva boleta por cada entrega de lentes de contacto efectuada. En caso de no poder validarse el medio de pago para la reposición de lentes de contacto según la información proporcionada por el Usuario al momento de su suscripción, se dará aviso de inmediato al correo electrónico proporcionado por el este último, debiendo el Usuario proporcionar nuevos datos de facturación dentro del plazo máximo de 48 horas. Transcurrido dicho plazo sin que se hayan proporcionado nuevos datos o, si habiéndose proporcionado no se hubiere podido validar la respectiva tarjeta de crédito por parte de www.opv.cl, se entenderá cancelada la suscripción de compra periódica automática de lentes de contacto, enviándose el correspondiente aviso al correo electrónico señalado por el Usuario. .

      DESCUENTOS: A partir de la segunda reposición de lentes de contacto, las compras efectuadas recibirán un 20% de descuento sobre el monto del pedido. El descuento no es reembolsable en dinero. .

      DESPACHO: El despacho de los lentes de contacto suscritos se efectuará conforme a lo señalado en la Política de Entrega publicada en el sitio web www.opv.cl. El costo de los despachos dependerá de la zona geográfica a la cual deba efectuarse. .

      13. Políticas de entrega y despacho

      Los despachos se realizan a través de Chilexpress. Los costos de envío varían según el área geográfica de la dirección de despacho. El área de cobertura corresponde al alcance de operación de Chilexpress.
      Ópticas Place Vendome recomienda firmar el certificado de entrega del courrier una vez el cliente recibe conforme y totalmente seguro que su pedido y el embalaje se encuentran en buen estado.
      El horario de entrega se realiza de Lunes a Viernes entre las 9:00 y las 19:00 hrs. La fecha de entrega de la compra dependerá del proveedor. Esta puede ser entre 2 a 35 días hábiles.
      Los tiempos de despachados pueden variar si el proveedor no cuenta con stock suficiente.

      Según marca:

      AIR OPTIX COLOR 10 días (en caso de que no haya stock: 5-6 semanas)(en caso de que no haya stock: 5-6 semanas)
      AIR OPTIX FOR ASTIGMATISM 10 días (en caso de que no haya stock: 5-6 semanas)
      AIR OPTIX HYDRA GLYDE 10 días (en caso de que no haya stock: 5-6 semanas)
      AIR OPTIX MULTIFOCAL 10 días (en caso de que no haya stock: 5-6 semanas)
      AIROPTIX AQUA 10 días (en caso de que no haya stock: 5-6 semanas)
      DAILIES AQUA 10 días (en caso de que no haya stock: 5-6 semanas)
      DAILIES TORIC 10 días (en caso de que no haya stock: 5-6 semanas)
      FRESH LOOK BLEND Neutros 10 días (en caso de que no haya stock: 5-6 semanas)
      FRESH LOOK BLEND receta 10 días (en caso de que no haya stock: 5-6 semanas)
      NIGTH AND DAY 10 días (en caso de que no haya stock: 5-6 semanas)
      PURE VISION 2 7 días (en caso de que no haya stock: 30-40 días)
      PURE VISION 2 MULTIFOCAL 7 días (en caso de que no haya stock: 30-40 días)
      PURE VISION 2 ASTIGMATISM 7 días (en caso de que no haya stock: 30-40 días)
      SOFT LENS 59 7 días (en caso de que no haya stock: 30-40 días)
      SOFT LENS MULTIFOCAL 7 días (en caso de que no haya stock: 30-40 días)
      SOFT LENS TORIC 30-35 días
      ULTRA 5 días (en caso de que no haya stock: 5-6 semanas)
      LUNARE 5 días
      LUNARE (GRADUADOS) 50 días
      BIOFINITY 7 días (en caso de que no haya stock: 5-6 semanas)
      BIOFINITY MULTIFOCAL 10 días (en caso de que no haya stock: 5-6 semanas)
      BIOFINITY TORIC 7 días (en caso de que no haya stock: 5-6 semanas)
      BIOFINITY TORIC XR 6-7 semanas
      BIOFINITY XR 7 días (en caso de que no haya stock: 5-6 semanas)
      CLARITI 1 DAY ESFERICO 7 días (en caso de que no haya stock: 5-6 semanas)
      CLARITI 1 DAY MULTIFOCAL 7 días (en caso de que no haya stock: 5-6 semanas)
      CLARITI 1 DAY TORIC 7 días (en caso de que no haya stock: 5-6 semanas)
      CLARITI SPH 4-5 semanas
      CLARITI TORIC 4-5 semanas
      CLARITI TORIC XR 6-7 semanas
      PROCLEAR ESF 7 días (en caso de que no haya stock: 5-6 semanas)
      PROCLEAR TORIC 4-5 semanas (en caso de que no haya stock: 5-6 semanas)
      PROCLEAR TORIC XR 4-5 semanas (en caso de que no haya stock: 5-6 semanas)
      1 DAY ACUVUE MOIST 5 días (en caso de que no haya stock: 3 semanas)
      1 DAY ACUVUE MOIST FOR ASTIGMATISM 5 días (en caso de que no haya stock: 3 semanas)
      1 DAY MULTIFOCAL 5 dias (en caso de que no haya stock: 3 semanas)
      1 DAY OASYS 5 dias (en caso de que no haya stock: 3 semanas)
      ACUVUE 2 5 dias (en caso de que no haya stock: 3 semanas)
      ACUVUE OASYS 5 dias (en caso de que no haya stock: 3 semanas)
      ACUVUE OASYS FOR ASTIGMATISM 5 dias (en caso de que no haya stock: 3 semanas)
      NCV COLOR 2 dias
  • Política de Cambios y Devoluciones
    • En Ópticas Place Vendome, buscamos entregar el mejor servicio a nuestros clientes. Según nuestras políticas, el cliente tiene derecho a solicitar el cambio o garantia del producto en los tres meses siguientes (90 días) en caso de falla del producto. Para los anteojos de sol, el plazo permitido para realizar cambios es de 30 días a contar de la fecha de emision de la boleta, si y solo si, el anteojo se encuentra en perfectas condiciones. Este cambio debe ser por otro producto de igual valor o mayor, pagando la diferencia.

      - Todas las reparaciones fuera del período de garantía y que tengan un costo adicional, deberán ser enviadas directamente al taller. En el caso de que no existiese el repuesto, taller enviará la alternativa.

      - No se aceptará cambiar cristales como garantía si estos presentan ralladuras.

      - La garantía por falla de AR (antirreflejo) es de 365 días.

      - Las compras online funcionan igual que una compra en tienda física. Puedes cambiar tu producto en cualquiera de nuestras tiendas OPV a lo largo de Chile. Las imagenes de los productos son referenciales, pueden variar levemente en color y detalles.

      Para realizar cambio o devolución, los productos NO pueden haber sido usados y deben estar en su caja o bolsa original, en el mismo estado que fueron enviados.

       

      ¿Cuándo exigir la Garantía?

      - Falla del producto: producto defectuoso antes de usarse (el producto posee falla o rotura).

      - Recibí algo que no pedí: el producto recibido es diferente al que solicitaste.

      - Cuando después de prestado por primera vez el servicio técnico correspondiente, subsistan las deficiencias que hacen al producto inapto para su uso. El recuento de los tres meses se suspende durante el tiempo en que el producto esté en reparación.

      - No me quedó bien o no me gustó el producto. En este caso, no te devolvemos el dinero, pero sí puedes cambiar tu producto por algo de igual o mayor valor, pagando la diferencia. Tú boleta debe estar dentro del plazo legal de los 30 días a contar de la fecha de la boleta.

       

      ¿Cómo hacer efectiva mi Garantía?

      - En cualquiera de nuestras tiendas físicas a lo largo de todo Chile.

      - A través de nuestro Servicio al Cliente.

      - Para hacerla efectiva, recuerda traer contigo tu boleta o factura que certifique que la venta se realizó en los últimos tres meses. No se permite cancelar la compra luego de 24 horas del pago.

      - OPV podría realizar la devolución de tu compra si producto tiene precio erróneo y/o no cuenta con stock suficiente.

      - Es obligación del cliente traer la boleta para poder iniciar cualquier gestión. Debe contar con la boleta o cualquier medio de prueba (Cartola de los cheques, Voucher de la tarjeta de crédito, etc.)

      -Garantías ópticos venta online: la garantía de gafas y recetas es de 90 días. La garantía por falla de AR es de 365 días. Rectificaciones médicas deben ser dentro de los 90 días desde la emisión de la boleta. Para cambios de armazón, solicitado por el médico, no deben haber pasado más de 90 días de la compra. Cambios de armazón o tratamiento no se pueden hacer después de ingresados en el sistema (hasta 2 horas de la compra del cliente). Devoluciones no son válidas para los cristales ya confeccionados. Solo podría devolverse el valor del armazón si se encuentra en perfectas condiciones.

      - Venta de ópticos online: VENTA SUJETA A FACTIBILIDAD TÉCTINA. Si receta de cliente no es factible en el armazón comprado, se podrá contactar a cliente para ofrecer armazones correctos para él. Cliente asumirá la diferencia de precio del armazón.

      -Las devoluciones por compras en la pagina web podrían devolverse a través de Mercado Pago. El dinero sería devuelvo a su cuenta de Mercado Pago.

      EN OPV NO NOS ADHERIMOS AL DERECHO DE RETRACTO.

  • POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
    • Al aceptar las condiciones que siguen mediante clic, touch, firma física o electrónica u otro mecanismo análogo, otorgo mi autorización a LUXOTTICA OF CHILE S.A. (en adelante Luxottica), domiciliado en la Avenida Santa Clara 249, Ciudad Empresarial, comuna de Huechuraba, ciudad de Santiago, Chile, para que registre mis datos personales generales (identificación y contacto) y sensibles (medida, en caso aplique), que se recopilan a través de su sitio web, aplicaciones móviles, redes sociales, formularios digitales y/o físicos, correo electrónico, así como cualquier medio electrónico o digital online u offline equivalente; por el tiempo que sea necesario para la finalidad que se recopilaron, para su procesamiento, fines estadísticos o más tiempo si se exige en virtud de un contrato o legislación aplicable. Lo anterior, sin perjuicio de la posibilidad que tengo de revocar mi consentimiento.

      El tratamiento de datos será con la finalidad de que Luxottica, por medio de sus distintas marcas asociadas, pueda contactarme y enviarme información sobre los productos y/u otros servicios complementarios que pudieran ser de mi interés; comunicarme sobre promociones exclusivas y/o personalizadas, beneficios, concursos, ofertas; hacer seguimiento a mis cotizaciones; y, en general, realizar publicidad y prospección comercial. Asimismo, las marcas podrán contactarme para realizar encuestas de satisfacción, análisis de consumo, preferencias y tendencias de mercado.

      Para cumplir con estas finalidades, Luxottica, actuando como responsable de los datos personales, podrá tratar mis datos personales directamente o podrá contratar a terceros encargados y compartirlos con otras empresas del grupo al que pertenece. Estas empresas podrán encontrarse dentro o fuera del Chile, con lo cual estoy conforme y acepto expresamente.

      En cualquier caso, Luxottica garantiza la confidencialidad y seguridad de la información que comparte. En caso existan nuevos encargados o terceros que pudieran tener acceso o tratar mis datos, Luxottica me los podrá comunicar vía correo electrónico.

      He sido [email protected] que esta autorización es facultativa pero que, si no la otorgo, ninguna de las finalidades arriba indicadas podrá realizarse. Asimismo, que podré ejercer los derechos previstos en la Ley N° 19.628, dirigiendo una solicitud al correo electrónico [email protected] o enviando una comunicación escrita con el asunto “Derechos Datos Personales” a la dirección Avenida Santa Clara 249, Ciudad Empresarial, comuna de Huechuraba, ciudad de Santiago, Chile. Soy consciente de que podré solicitar la suspensión del envío de las comunicaciones publicitarias o comerciales de conformidad al artículo 28 B de la Ley N°19.496. En el eventual caso que considere que mis derechos no han sido atendidos, he sido informado de que puedo presentar una reclamación ante la los Tribunales ordinarios de Justicia.

      Finalmente declaro que la información y datos personales que he dispuesto para el tratamiento por parte de Luxottica, los he suministrado de forma voluntaria, están actualizados y son verídicos.

      Sin perjuicio de que en futuro puedan variar, se deja constancia que son marcas de Luxottica: Ópticas GMO, Sunglass Hut, Econópticas, Tiendas RayBan y Ópticas Place Vendome.

  • Política de Entrega
    • Plazos

      - Los plazos dependen del tipo de envío, de la región y comuna, considerando la dirección y correo postal. Los plazos y precios podrian variar en caso de fechas comerciales y/o contingencia nacional.

      - Región Metropolitana: las entregas se realizan de Lunes a Viernes (exceptuando feriados) de 9:00 a 20:00 horas.
      - Regiones: las entregas se realizan de Lunes a Viernes (exceptuando feriados) de 9:00 a 20:00 horas.

      Fechas comerciales: Los tiempos y precios de despacho pueden variar en fechas comerciales como CyberMonday, CyberDay, Día del Padre, Día de la Madre, Navidad, Black Friday, Summer Sale, Winter Sale y/o Contingencia Nacional o Contingecia Social. Los envios podrian tener atrasos de hasta 15 días hábiles

      La fecha de entrega comienza a contar luego del pago y confirmación de compra a través del correo. Despacho a domicilio es exclusivo para compras online a través de www.opv.cl

  • Pagos

      Medios de pago:

      - Tarjeta de débito.

      - Tarjeta de crédito: aceptamos todas las tarjetas, incluyendo extranjeras y adicionales. Visa, Mastercard, American Express, Presto, Magna, CMR Falabella.

      - Pago en efectivo: ServiPag.

      - Transferencias bancarias: de todos los bancos de Chile. Solo en casos de diferencias de precio o error de compra.

      - Dinero en cuentas de Mercado Pago.

      - Transferencia: se aceptan transferencias solo para venta telefónica.

      - Solo Boletas.


      Pago en cuotas sin interés

      - Paga en hasta 6 cuotas sin interés a través de Mercado Pago.

      - Puedes pagar en cuotas sin interés con tus tarjetas de crédito a través de Webpay dependiendo de las promociones de tu banco.


      Aclaraciones

      - Una vez finalizada tu compra no es posible cambiar tu forma de pago, cuotas o dirección de envío.

      - Si pagas con tarjeta de crédito o débito y tu pago fue rechazado te recomendamos comunicarte directamente con tu banco.

      - El precio válido es aquel que figure en la fiscalización de la compra.

  • Preguntas sobre el pago
    • 1. ¿Cuáles son las opciones para efectuar el pago?
      El pago solo se puede hacer a través de Mercado Pago.

      2. ¿Puedo pagar con transferencia?
      No, por ahora no está habilitado el pago a través de transferencia.

      3. ¿Puedo pagar al momento de recibir el producto?
      Por seguridad de nuestros clientes y de los motoristas no recibimos efectivo o cheques, solo se podrá pagar a través de Mercado Pago en la página al momento de hacer la compra en forma Online.

      4. ¿Si compro en www.opv.cl puedo usar mi convenio de salud ISAPRE y los excedentes?
      No, por el momento no está disponible para compras en Línea en www.opv.cl